Politica de Confidenţialitate

GigaTel Technologies S.R.L. (denumită în continuare şi GigaTel) respectă confidenţialitatea informaţiilor preluate de la utilizatorii site-ului www.gigatel.ro, în total acord cu Legea nr. 677/2001.

Scopul site-ului www.gigatel.ro este de a oferi o experienţă personalizată a navigării, care să pună la dispoziţia Dumneavoastră informaţiile, resursele şi serviciile care vă sunt relevante şi utile. Pentru atingerea acestui scop, uneori colectăm informaţii de la utilizatori în timpul vizitării site-ului.

Securitatea datelor în timpul tranzitului prin Internet

Toate formularele HTML de pe site-ul www.gigatel.ro recepţionate şi transmise prin canal criptat SSL includ iconuri şi explicaţii suplimentare. Protocolul SSL este utilizat de toate băncile din lume pentru Internet Banking sau servicii similare şi este considerat sigur. Prin aceasta ne asigurăm că nici o terţă parte nu va putea descifra informaţiile pe care Dumneavoastră le trimiteţi prin intermediul formularelor, chiar dacă această terţă parte poate recepţiona şi stoca conţinutul criptat în timp ce acestea tranzitează Internetul. Datele sunt vizibile în clartext numai de către Dumneavoastră şi GigaTel.

Conţinutul şi localizarea paginilor site-ului www.gigatel.ro sunt transmise necriptat (în clartext). O terţă parte neautorizată poate recepţiona şi stoca acest tip de conţinut, inclusiv să efectueze operaţii cu aceste date, cum ar fi (dar fără a se limita la) analiza comportamentului Dumneavoastră pe Internet. Această situaţie este întâlnită însă pe majoritatea site-urilor pe care navigaţi.

Ce informaţii sunt colectate?

GigaTel nu solicită, sub nici o formă şi prin nici un canal de comunicare, codul PIN al cardului bancar de orice tip, deţinut de o terţă parte.

GigaTel colectează informaţii personale numai dacă utilizatorul le furnizează explicit şi intenţionat.

Există mai multe metode prin care Dumneavoastră puteţi furniza explicit informaţii personale:

formulare HTML (cum ar fi, dar fără a se limita la: Cerere de Ofertă, Vă sunăm noi, formular de contact general, etc.). Aveţi oportunitatea de a contacta GigaTel pentru întrebări referitoare la servicii şi produse sau pentru furnizarea de materiale comerciale. De asemenea, există posibilitatea ca la solicitarea Dumneavoastră explicită, să fiţi contactat telefonic sau personal de un consultant GigaTel, pentru a vă furniza informaţii suplimentare legate de serviciile şi produsele GigaTel;
e-mail către orice adresă publicată pe site-ul www.gigatel.ro;
abonare la newsletter.

Cu cât furnizaţi mai multă informaţie în mod voluntar, cu atât mai bine putem personaliza răspunsul transmis către Dumneavoastră. Informaţiile precum Codul Numeric Personal, seria şi numărul de buletin sau alte informaţii personale sensibile vor fi solicitate de GigaTel numai şi numai prin intermediul unei legături securizate SSL pe cel puţin 128 de biţi.

GigaTel colectează automat informaţii referitoare la vizita Dumneavostră pe site-ul www.gigatel.ro, prin intermediul serverului unde este găzduit site-ul cât şi prin intermediul unor eventuale terţe părţi (cum ar fi, dar fără a se limita la Google Analytics). Atunci când vizitaţi un site web, dezvăluiţi automat, direct sau indirect, anumite informaţii despre Dumneavoastră: adresa IP, data şi ora vizitei, localizarea calculatorului de pe care se accesează site-ul. Majoritatea operatorilor din întreaga lume colectează aceste informaţii. Site-ul GigaTel utilizează cookie-uri pentru a facilita urmărirea preferinţelor Dumneavostră referitoare la navigarea prin site-ul GigaTel. Cookie-urile pot conţine preferinţe referitoare la limba în care este afişat site-ul, ultimele pagini vizitate, precum şi alte informaţii care să ne ajute să vă oferim o experenţă cât mai personalizată.

Dumneavoastră puteţi opta să nu transmiteţi sau stocaţi cookie-uri prin intermediul browserului web, însă în acest caz este posibil ca anumite secţiuni ale site-ului să nu funcţioneze corect.

Utilizarea informaţiilor furnizate

Informaţiile colectate automat, aşa cum sunt specificate mai sus, pot fi utilizate pentru:

generarea de rapoarte sau analize, pentru a îmbunătăţi serviciile, produsele sau resursele oferite de GigaTel, prin intermediul site-ului www.gigatel.ro sau prin alte canale de comunicare;
publicarea acestor rapoarte sau analize, sau a unor părţi din ele, fără ca aceasta să includă orice fel de informaţii personale;
îmbunătăţirea securităţii site-ului www.gigatel.ro.

Informaţiile personale sunt stocate şi utilizate de GigaTel în scopul comunicării directe cu Dumneavoastră, pentru oferte personalizate sau în alte scopuri comerciale legate de relaţia Dumneavoastră cu GigaTel.

GigaTel nu va pune la dispoziţia unei terţe părţi, sub nici o formă, informaţiile Dumneavoastră personale, cum ar fi (dar fără a se limita la): adresa de e-mail, codul numeric personal, oraşul sau adresa de reşedinţă, etc. În acest scop, GigaTel utilizează politici, proceduri şi norme interne specifice, pentru a se asigura că aceste informaţii nu sunt publicate de către angajaţii, afiliaţii, subcontractorii sau alte terţe părţi ce au legătură cu GigaTel.

GigaTel poate pune la dispoziţia unei terţe părţi informaţiile Dumneavoastră personale sau colectate automat, în următoarele condiţii:

dacă şi în măsura în care acest lucru este solicitat imperativ de către o autoritate guvernamentală sau dacă există o decizie a instanţei în acest sens;
dacă există rigori ale legii în acest sens;
pentru a proteja drepturile de proprietate ale GigaTel;
în caz de urgenţă, pentru a proteja siguranţa personală a angajaţilor, utilizatorilor de produse şi servicii GigaTel sau protecţia persoanei publice;
cu acordul Dumneavoastră explicit.

GigaTel va pune la dispoziţia terţei părţi, în cazurile de mai sus, numai acele informaţii care sunt strict necesare îndeplinirii obiectului solicitării.

Conformitatea cu Legea

Pentru orice diferend sau litigiu rezultat sau derivat din aplicarea prezentei Politici de Confidenţialitate se va încerca în primul rând rezolvarea acestuia pe cale amiabilă. În acest sens, reclamantul poate transmite o notificare (reclamaţie) către GigaTel, care va fi analizată şi discutată în termen de 30 de zile pline de la data transmiterii. În cazul în care nu se poate ajunge la o înţelegere între părţi, cazul va putea fi înaintat instanţelor judecătoreşti din România.

Contact

Denumire: S.C. GigaTel Technologies S.R.L.
Adresa: str. Alverna, nr. 77, bl. B/2, Cluj-Napoca, RO-400469, jud. Cluj, Romania
CUI/CIF: RO15946601
Nr. ORC: J12/1483/2007
Cont: RO29 BUCU 6440 1959 2511 RO01 deschis la Alpha Bank, suc. Cluj
Tel fix: +40 788 485.023, Mobil: +40 748 216.330
Fax: +40 364 814.955, E-mail: info@gigatel.ro[.stregetiacestsufix]